Pas du tout ! Chez Paint My Buddy, on adore tous les animaux. Nos artistes ont déjà réalisé des portraits pour des chiens, chats, lapins, chevaux, oiseaux, cochons nains, furets et même des hérissons. Si votre compagnon a une bouille unique, on saura la sublimer 💛

Oui ! Vous pouvez choisir un portrait avec 1, 2, 3 ou 4 animaux ensemble. Idéal pour immortaliser une fratrie ou toute la bande à quatre pattes.

Oui, nous pouvons créer une composition mixte (animal + humain). Mais notre spécialité reste les portraits anthropomorphes : votre animal avec un corps humain stylé façon roi, pirate, super-héros ou star de cinéma 🕶️

Si elle est nette, bien éclairée et prise au niveau des yeux, c’est parfait. Quelques conseils :

• Lumière naturelle (évitez le flash)
• Bien cadrer la tête et les oreilles
• Éviter les filtres ou les flous
• Envoyer plusieurs photos si possible

Si la photo pose problème, nous vous contacterons avant la création. Vous pourrez toujours en fournir une nouvelle.

Non, pas du tout. Nous détourons et recréons entièrement le fond selon le style choisi (royal, cinéma, sportif, etc.).

Chaque portrait est créé manuellement par un artiste digital. Pas de filtres automatiques ! Nos designers retouchent les couleurs, ombres et détails du pelage pour un rendu réaliste. Chaque toile est ensuite imprimée sur toile premium 300 DPI et montée sur châssis bois.

Oui ! Vous recevrez un aperçu par email avant l’impression. Vous pourrez demander des ajustements (lumière, cadrage, expression) avant validation.

• 20 × 30 cm
• 30 × 40 cm
• 40 × 60 cm (le plus populaire 🏆)
• 50 × 70 cm (format prestige)

Toutes nos toiles sont tendues à la main sur châssis en bois et imprimées en haute définition.

Oui, dans les 24 heures suivant la commande. Passé ce délai, la création artistique est probablement déjà en cours.

Nous pouvons ajuster certains petits détails (collier, bandana, médaille…), mais nous ne faisons pas d’ajouts majeurs. L’objectif : garder la vraie personnalité de votre animal.

Nous garderons votre portrait dans le même ton (noir et blanc artistique). Nous ne recolorisons pas une photo en noir et blanc.

• Création de l’aperçu : 2–3 jours ouvrés
• Impression & expédition : 2–4 jours après validation
• Livraison Europe : 3–7 jours ouvrés

👉 Comptez environ 7 à 10 jours ouvrés entre la commande et la réception.

Oui ! 🇧🇪 🇫🇷 🇳🇱 🇪🇸 🇩🇪 🇮🇹 🇵🇹 Tous nos colis sont expédiés avec suivi postal et emballage renforcé.

Vous recevrez un email avec un numéro de suivi dès que votre toile quitte notre atelier. Suivez votre colis en temps réel jusqu’à la livraison.

• Belgique / France / Luxembourg / Pays-Bas : 6,90 €
• Reste de l’Europe : 9,90 €

Livraison gratuite dès 90 € d’achat 🎁

Selon votre commande, certains produits peuvent être expédiés séparément. Dans la plupart des cas, tout arrive ensemble.

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro, Bancontact), Stripe, PayPal, et virement bancaire sur demande. Toutes les transactions sont sécurisées via SSL.

Oui, via Klarna (paiement en 3 fois sans frais, selon le pays).

Nos portraits sont faits sur mesure, donc non remboursables une fois approuvés. En cas d’erreur, de défaut ou de toile endommagée, nous la remplaçons gratuitement.

Notre objectif : que vous adoriez votre œuvre. Nous proposons des ajustements gratuits avant impression et faisons toujours le maximum pour que vous soyez heureux du résultat 💖

Une fois approuvé, le portrait part immédiatement à l’impression et n’est plus modifiable. Contactez-nous en cas de souci après réception : on trouvera une solution.

Bien sûr ! Indiquez simplement l’adresse du destinataire lors du paiement. Vous pouvez ajouter un message personnalisé pour accompagner le colis. Les colis sont discrets pour préserver la surprise 🎁

Oui ! Nos cartes cadeaux numériques sont parfaites si vous ne savez pas quelle photo ou quel style choisir. Disponibles en plusieurs montants, valables 1 an sur tout le site.

Absolument. Nous conseillons de commander au moins 10 jours à l’avance. Si vous êtes pressé, optez pour une carte cadeau instantanée (email à imprimer).

De nombreux clients commandent un portrait hommage. Nos artistes traiteront votre photo avec la plus grande sensibilité et peuvent ajouter une citation souvenir sur demande 🕊️

Pas de panique. Envoyez-nous plusieurs clichés (même imparfaits), et notre équipe choisira celle qui fonctionne le mieux pour un rendu réaliste. Nous vous contacterons si besoin d’une nouvelle photo.